Légal

Conditions d'utilisation

L'utilisation des services de l'entreprise constitue l'acceptation et l'accord de l'accord de niveau de service de l'entreprise ainsi que de la politique d'utilisation acceptable de l'entreprise. Les conditions d'utilisation, l'accord de niveau de service et la politique d'utilisation acceptable peuvent être modifiés de temps à autre.

Divulgation: Les conditions d'utilisation, l'accord de service et la politique d'utilisation des ressources de Rivalhost interdisent spécifiquement l'utilisation de notre service pour des activités illégales et le stockage ou le transfert de matériel pornographique. La Société ne divulguera les informations de l'abonné, y compris les numéros IP attribués, l'historique du compte, l'utilisation du compte, etc., qu'à un agent d'application de la loi ou à un fonctionnaire qui fournit une citation à comparaître authentique.

Propriété IP : Si nous attribuons à un client une adresse de protocole Internet à l'usage du client, le droit d'utiliser cette adresse de protocole Internet n'appartient qu'à nous, et le client n'aura pas le droit d'utiliser cette adresse de protocole Internet, sauf si nous le permettons à notre seule discrétion dans le cadre avec les Services, pendant la durée du présent Contrat. Nous conserverons et contrôlerons la propriété de tous les numéros et adresses de protocole Internet que nous pouvons attribuer au client, et nous nous réservons le droit de modifier ou de supprimer tous ces numéros et adresses de protocole Internet, à sa seule et absolue discrétion. Notre attribution d'adresses IP est limitée par les nouvelles politiques d'ARIN.

Enregistrements de domaine et nouvelles commandes : Vous nous demandez également d'enregistrer votre site pour vous lorsque vous sélectionnez « nouveau domaine » dans le formulaire de commande de notre site. Nous utiliserons l'un de nos partenaires registraires de domaine pour enregistrer ces services pour vous en votre nom et nous assurerons que les serveurs de noms corrects sont utilisés, ce qui vous fera gagner du temps et de l'argent. Tous les enregistrements de domaine et les transferts de domaine échoués sont NON-REMBOURSABLES.

Offres de domaine gratuites : Les noms de domaine ne seront transférables qu'après la fin d'une période d'attente de 90 jours.

Paiement et facturation : En contrepartie de l'exécution des services, le client doit payer à Rivalhost mensuellement à l'avance le montant indiqué dans la base de données clients de Rivalhost, car ces enregistrements sont modifiés de temps à autre pour les services pendant la durée du présent accord.

Le client recevra une lettre de confirmation par e-mail au moment où le client contracte les services, qui confirmera les frais payables à Rivalhost. Par la suite, le Client recevra un relevé de facturation mensuel pour le mois à venir. Le relevé de facturation mensuel indiquera toute modification des frais, lesquels frais entreront en vigueur moyennant un préavis de quinze (15) jours.

Le Client est responsable de toutes les activités et charges résultant de l'utilisation des Services par le Client. Le client s'engage à payer tous les frais, frais de bande passante, frais de temps de connexion, suppléments et autres frais encourus par le client et indiqués dans le relevé de facturation mensuel. En cas de violation de la sécurité, le client restera responsable de toute utilisation non autorisée des services jusqu'à ce que le client en informe Rivalhost en envoyant un e-mail avec les informations de compte à [email protected]

Les tarifs actuels d'utilisation des Services peuvent être obtenus sur notre site Web à l'adresse www.rivalhost.com. Rivalhost se réserve le droit de modifier les frais, les suppléments, les frais d'adhésion mensuels ou d'instituer de nouveaux frais à tout moment. De plus, Rivalhost peut instituer des offres d'essai spéciales, de temps à autre, qui seront reflétées dans la lettre de confirmation envoyée au client lors de l'inscription. Si Rivalhost ne reçoit pas le montant total du solde du compte de service du client dans les deux (2) jours suivant la date d'échéance de la facture, des frais de retard égaux à 10% par mois ou le montant le plus élevé autorisé par la loi par mois seront ajoutés à la facture du client et seront Prévu et à payer. Le client sera également responsable de tous les frais d'avocat et de recouvrement résultant des efforts de Rivalhost pour recouvrer tout solde impayé du ou des comptes du client, et Rivalhost peut résilier le compte du client immédiatement sans autre avis au client.

Tous les services d'hébergement se renouvellent automatiquement. Le client peut refuser les renouvellements automatiques à partir de son portail client. VEUILLEZ NOTER : LES SERVEURS DÉDIÉS RENOUVELENT 5 JOURS AVANT LA DATE D'ÉCHÉANCE POUR ÉVITER LES FRAIS DE RACK NON PAYÉS.

Litiges et défaut de paiement : Tout surcoût ou litige de facturation doit être signalé dans les 30 jours suivant la survenance du litige. Si vous contestez des frais à l'émetteur de votre carte de crédit qui, à la seule discrétion de Rivalhost, constituent des frais valides en vertu des dispositions des conditions d'utilisation et/ou de l'accord de service, vous acceptez de payer des « frais d'administration » d'au moins 50 $ et d'au plus 150 $. La Société peut temporairement refuser le service ou résilier le présent Contrat si l'Abonné ne paie pas les frais à l'échéance. Une telle résiliation ou refus ne dégagera pas l'Abonné de sa responsabilité pour le paiement de tous les frais accumulés, plus les intérêts raisonnables et les frais de recouvrement.

Contestation de la propriété du site ou du compte : Des différends surviennent parfois entre ou parmi plusieurs personnes revendiquant la propriété ou des droits sur un site hébergé par Rivalhost. Rivalhost n'est pas obligé de résoudre de tels litiges. Si plusieurs personnes revendiquent la propriété ou les droits sur un site hébergé par Rivalhost, et à la seule discrétion de Rivalhost, il n'y a pas de certitude quant à la propriété ou aux droits dudit site ou compte, alors Rivalhost, dans la mesure de sa connaissance et capacité, d'informer lesdites personnes du différend et d'exiger que lesdites personnes résolvent le différend rapidement, définitivement et définitivement d'une manière qui indique clairement qui est/sont le(s) propriétaire(s) et/ou le(s) détenteur(s) d'intérêts et d'une manière qui dégage Rivalhost de toute responsabilité ou obligation concernant le litige. Si les personnes en litige ne parviennent pas à résoudre le différend dans ce que Rivalhost, à son seul jugement, considère être un délai raisonnable, alors Rivalhost, à sa discrétion et sans aucune obligation de le faire, peut, conformément et sous réserve des lois de l'État de l'Oklahoma, intenter une action en interpellation auprès d'un tribunal compétent au sein de l'État de l'Oklahoma dans le but de permettre aux personnes en conflit de résoudre ledit différend et d'obtenir une certitude concernant la propriété ou les droits dudit site et/ou compte. La ou les personnes déterminées de manière définitive et définitive par l'action de l'interpréteur comme étant le(s) propriétaire(s) légitime(s) ou le(s) détenteur(s) d'intérêts dudit site et/ou du compte associé seront tenues de rembourser à Rivalhost toutes ses dépenses relatives à ladite action de l'interpréteur. y compris, sans limitation, tous ses frais de justice et honoraires d'avocat raisonnables. Tous les montants dus à Rivalhost seront réputés exigibles et payables immédiatement dans les trente (15) jours suivant le jugement ou le règlement intervenu dans ladite action de l'interpréteur. Le défaut du propriétaire légitime dudit site et/ou du compte associé de faire en sorte que Rivalhost soit payé intégralement et en temps voulu tous ces montants sera considéré comme une violation des présentes Conditions, soumettra le compte à une résiliation immédiate et donnera droit à un jugement de Rivalhost. contre ledit propriétaire légitime pour tous les frais et toutes les dépenses de Rivalhost relatifs à ladite action d'interpréteur, y compris, sans limitation, tous les frais de justice de Rivalhost et les honoraires d'avocat raisonnables.

Garantie à tout moment : Tous les comptes d'hébergement partagés NON DDoS ont droit à une garantie de remboursement inconditionnelle à tout moment. Si vous n'êtes pas satisfait de Rivalhost, nous vous rembourserons. Aucune question posée, aucune limite de temps. Annulez à tout moment et nous vous rembourserons le reste de votre période de paiement actuelle. C'est comme une garantie qui n'expire jamais ! De plus, pendant les 30 premiers jours, nous vous rembourserons intégralement vos frais d'hébergement. VEUILLEZ NOTER : La garantie à tout moment ne s'applique PAS aux serveurs dédiés, aux serveurs cloud, aux serveurs privés virtuels (VPS), à l'hébergement partagé DDoS, aux VPS DDoS, à la protection DDoS à distance, aux noms de domaine, aux e-mails professionnels, aux services gérés, aux licences logicielles ou aux certificats SSL.

Remboursements: LES ENREGISTREMENTS DE DOMAINE, LES TRANSFERTS DE DOMAINE ÉCHECS, LES SERVEURS DÉDIÉS, LES SERVEURS CLOUD, LES VPS, LES SERVICES DE PROTECTION DDOS, LES SERVICES GÉRÉS, L'EMAIL PROFESSIONNEL ET LES CERTS SSL NE SONT PAS REMBOURSABLES. Nous traiterons et appliquerons les crédits ou les remboursements dans les 5 jours ouvrables suivant la soumission. Les remboursements pour les plans annuels seront traités comme des termes mensuels. Le taux annuel du compte sera ajusté au taux mensuel, l'utilisation passée et actuelle déduite à ce taux, et le reste restitué.

Crédits de compte : Les crédits du compte expirent 1 an après la date du crédit et ne sont pas remboursables.

Annulation: Toutes les annulations peuvent être soumises à l'aide du bouton d'annulation dans votre panneau de contrôle client Rivalhost. Bien qu'il n'y ait pas de frais d'annulation, vous devez annuler 5 jours avant votre prochain cycle de facturation. Les paiements effectués jusqu'à votre date d'annulation ne sont pas remboursables, sauf si vous annulez dans la période de garantie de 60 jours. Une fois qu'une demande d'annulation a été soumise, les modifications ou les mises à niveau de votre service existant ne seront pas autorisées, à moins que votre demande d'annulation ne soit supprimée et que votre prochaine facture ait été payée en totalité. Cela n'inclut pas les frais d'assistance ou de service supplémentaires que vous nous avez engagés à fournir. Vous êtes obligé de payer pour votre compte même si vous ne l'utilisez pas. Le non-respect de nos conditions d'annulation place votre compte dans un état suspendu et tous les services sous votre compte seront suspendus jusqu'à ce que le montant en souffrance ait été payé. Parce que nous avons fourni des services et vous avons fourni des détails, vous avez la possibilité d'utiliser votre compte. Un compte inutilisé utilise toujours des ressources système qui pourraient être utilisées pour d'autres clients. Si vous avez un solde impayé sur votre compte au moment de la fermeture du compte (soit par votre demande, soit en raison d'un non-paiement), le solde restant doit être payé dans les 30 jours suivant la fermeture du compte. Nous n'offrons pas de remboursement pour les services après les trente (60) premiers jours de service.

SLA et crédit pour la disponibilité : Rivalhost s'engage à fournir un niveau de service et de fiabilité inégalé dans l'industrie de l'hébergement. Rivalhost garantit une disponibilité du réseau de 100%. Nos réseaux sont multi-hébergés via des opérateurs haut débit redondants, ce qui vous permet, en tant que client, de toujours pouvoir compter sur une connectivité rapide et fiable à notre réseau. Rivalhost garantit la disponibilité de son réseau 100% du temps hors maintenance programmée. Dans le cas où un client connaîtrait une disponibilité inférieure à 100 % du réseau Rivalhost, un crédit sera ajouté au compte sur demande. Le temps d'arrêt du réseau est défini comme l'incapacité de transmettre ou de recevoir des données en raison de la défaillance de l'équipement réseau appartenant à Rivalhost.

Responsabilité et garantie : Nous ne sommes pas responsables des dommages que votre entreprise pourrait subir. Nous ne donnons aucune garantie implicite ou écrite pour aucun de nos services. Rivalhost nie toute garantie ou qualité marchande dans un but spécifique. Cela inclut la perte de données résultant de retards, de non-livraison, de mauvaise livraison et de toutes les interruptions de service causées par nous. Le client reconnaît que le service fourni est de nature telle que le service peut être interrompu pour de nombreuses raisons autres que la négligence de la société et que les dommages résultant de toute interruption de service sont difficiles à établir. Par conséquent, le client accepte que la société ne soit pas responsable des dommages résultant de telles causes indépendantes du contrôle direct et exclusif de la société. Vous reconnaissez en outre que la responsabilité de la société pour sa propre négligence ne peut en aucun cas excéder un montant équivalent aux frais payables par le client pour les services pendant la période où les dommages sont survenus. En aucun cas, la société ne pourra être tenue responsable de tout dommage spécial ou indirect, perte ou blessure.

Refus de service : Nous nous réservons le droit de refuser, d'annuler ou de suspendre le service à notre seule discrétion.

Modifications: Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment avec préavis. Tous les utilisateurs sont toujours soumis aux conditions les plus récentes publiées ici à tout moment. Il est de la responsabilité des utilisateurs finaux d'être informés à tout moment des dernières conditions d'utilisation et autres politiques. Il est de notre responsabilité de fournir ces politiques sous une forme prête et lisible. Nous choisirons, dans la mesure du possible, d'informer les clients des mises à jour ou des modifications apportées à nos politiques sur divers supports disponibles, y compris, mais sans s'y limiter ; e-mail, forums, systèmes de tickets et chats.

Abus des clients : Nous avons une tolérance zéro pour le langage abusif et/ou le comportement abusif envers notre entreprise et/ou le service que nous fournissons et/ou nos employés. Tout client considéré à notre seule discrétion comme abusif envers notre entreprise et/ou le service que nous fournissons et/ou nos employés entraînera la résiliation immédiate et irrévocable du compte sans aucun remboursement. Les menaces de poursuites, la calomnie, la diffamation, etc., sont toutes considérées comme des formes d'abus et entraîneront la résiliation immédiate et irrévocable du compte sans aucun remboursement.

Commentaires du public : Nous avons une politique de tolérance zéro pour la publication de commentaires négatifs sur tout lieu public concernant notre entreprise et/ou nos employés avant de soumettre un ticket à notre service de commentaires pour discuter de votre problème entraînera la résiliation immédiate du compte sans aucun remboursement. Bien que vous ayez le droit de publier des commentaires sans discuter de votre problème avec nous au préalable, il est sans aucun doute injuste et non professionnel de ne pas le faire, ce qui n'est pas le type de client avec lequel nous voulons traiter. Nous avons le plus grand respect pour tous nos clients et sommes plus que justes avec tous nos clients. Nous ferons tout notre possible pour satisfaire tous nos clients. Mais dans le cas peu probable où vous ne seriez pas satisfait, tout ce que nous demandons est de discuter d'abord de votre problème avec notre service de commentaires. Par exemple, si vous êtes du genre à courir sur les forums à la première occasion de vous plaindre, veuillez ne pas vous inscrire avec nous. De plus, toutes nos politiques relatives à la confidentialité des informations qui nous sont fournies, y compris, mais sans s'y limiter, notre politique de confidentialité, notre accord de confidentialité et notre accord de non-divulgation sont annulées une fois que vous discutez publiquement de votre expérience. Par exemple, si vous publiez un message en public, vous renoncez à votre protection de la vie privée.

Indemnité: Le client accepte d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Rivalhost, ses filiales, leurs sociétés affiliées et chacun de leurs administrateurs, dirigeants, employés, actionnaires et agents (chacun une « partie indemnisée ») contre toutes pertes, réclamations, dommages, responsabilités, pénalités, actions, procédures, jugements ou tous les coûts y afférents (collectivement, les « Pertes ») auxquels une Partie indemnisée peut être soumise et dont les Pertes découlent de ou sont liées au Contrat, à l'utilisation par le Client des Produits et Services, à la violation de toute confidentialité obligation ou toute violation alléguée de toute marque, droit d'auteur, brevet ou autre droit de propriété intellectuelle et remboursera à une partie indemnisée tous les frais juridiques et autres, y compris les honoraires d'avocat raisonnables engagés par cette partie indemnisée, dans le cadre d'une enquête, d'une défense ou d'un règlement toute Perte, qu'elle soit ou non liée à un litige en cours ou imminent auquel cette Partie indemnisée est partie.

Règles et réglementations spécifiques régissant l'utilisation des services RivalHost.

Service Level Agreement

Contrat de niveau de service de remplacement de matériel - Serveurs dédiés uniquement

Rivalhost garantit qu'en cas de panne matérielle du serveur dédié, le matériel défectueux sera remplacé, dans la plupart des cas, dans les 4 heures suivant l'identification du problème. Dans le cas où cette garantie n'est pas respectée, Rivalhost émettra un crédit correspondant à cinq fois le montant réel des temps d'arrêt supplémentaires enregistrés par les journaux de surveillance des services. Le montant de l'indemnisation ne peut excéder les frais mensuels récurrents du client. Cette garantie n'inclut pas le temps nécessaire pour effectuer une maintenance logicielle supplémentaire, y compris la reconstruction des comptes Web à partir des sauvegardes, le clonage des disques durs, le rechargement du système d'exploitation, le rechargement et la configuration des applications ou la reconstruction des matrices RAID.

Contrat de niveau de service de disponibilité du réseau – Pour tous les services

Rivalhost garantit une disponibilité du réseau de 99.9%. Cette garantie garantit que tous les principaux périphériques de routage de notre réseau sont accessibles depuis l'Internet mondial 99.9 % du temps.

Exclusions SLA du réseau

De nombreuses situations possibles échappent totalement au contrôle de Rivalhost et ne relèvent donc pas de ce SLA. Ces situations incluent :

  • Maintenance planifiée du réseau - occasionnellement, la maintenance du réseau sera nécessaire. Rivalhost fera tout son possible pour minimiser et éviter les temps d'arrêt pendant cette maintenance. Vous recevrez une notification préalable de la maintenance à venir à l'adresse e-mail que nous avons dans nos dossiers. Les périodes de maintenance planifiées ne donnent pas droit aux crédits SLA.
  • Maintenance du matériel - en de rares occasions, le matériel de votre serveur dédié peut nécessiter une maintenance ou un remplacement. Rivalhost fera tout son possible pour minimiser les temps d'arrêt dans ces situations conformément à notre SLA de remplacement de matériel. Tout temps d'arrêt résultant de cette maintenance ne sera pas pris en compte dans notre SLA réseau.
  • Maintenance du logiciel - une partie importante de la gestion d'un serveur dédié est de maintenir le logiciel à jour. Si vous choisissez de laisser Rivalhost gérer votre serveur, des mises à jour logicielles occasionnelles seront nécessaires pour résoudre les problèmes de sécurité ou de performances. Habituellement, vous ne rencontrerez que peu ou pas de temps d'arrêt dans ces situations, mais nous ne pouvons garantir une durée spécifique dans toutes les situations.
  • Services internes tels que MySQL, Apache, PHP, etc.
  • Interruption du service en raison de factures impayées, de notifications d'abus et de violations des CGU
  • Temps d'arrêt contrôlés par le client
  • Actes de force majeure
  • Attaques malveillantes - si un tiers non associé à Rivalhost lance un « déni de service » ou une autre forme d'attaque de désactivation contre votre serveur dédié ou des parties importantes de notre réseau, Rivalhost fera tout ce qui est en son pouvoir pour arrêter l'attaque, mais ne peut garantir un temps de résolution.
  • Actions en justice - Dans le cas où une action en justice est engagée contre un client de Rivalhost et que Rivalhost est tenu d'agir conformément à la commande, Rivalhost ne sera pas responsable des dommages SLA.
  • Problèmes cPanel - si vous choisissez d'exécuter cPanel et Web Host Manager sur votre serveur dédié, l'installation par défaut sera configurée pour les mises à jour automatiques des logiciels liés à cPanel. À l'occasion, l'une de ces mises à jour automatiques pourrait affecter négativement tout ou partie du logiciel lié à cPanel sur votre serveur. Rivalhost fera tout ce qui est nécessaire pour résoudre les problèmes liés à cPanel, mais ne peut garantir un délai de résolution.

Solution SLA du réseau – Pour tous les services

Dans le cas où Rivalhost ne respecte pas ce SLA, les clients d'hébergement dédié pourront demander une compensation pour les temps d'arrêt signalés par les journaux de surveillance des services. Si Rivalhost est ou n'est pas directement responsable du temps d'arrêt, le client recevra un crédit correspondant à 5 fois (500%) le montant réel du temps d'arrêt. Cela signifie que si votre serveur est injoignable pendant 1 heure (au-delà des 0.1% autorisés), vous recevrez 5 heures de crédit.

Toutes les demandes d'indemnisation doivent être reçues dans les 5 jours ouvrables suivant l'incident en question. Le montant de l'indemnisation ne peut excéder les frais mensuels récurrents du client. Ce SLA ne s'applique à aucun mois pendant lequel le client a enfreint les conditions d'utilisation de Rivalhost ou si le compte est en défaut de paiement.

Compensation

Toutes les demandes d'indemnisation doivent être reçues dans les 5 jours ouvrables suivant l'incident en question. Le montant de l'indemnisation ne peut excéder les frais mensuels récurrents du client. Ce SLA ne s'applique à aucun mois pendant lequel le client a enfreint les conditions d'utilisation de Rivalhost ou si le compte est en défaut de paiement. La duplication de la compensation SLA n'est pas autorisée. Un seul crédit SLA peut être accordé par incident. Par exemple : si un client a plusieurs services. La compensation SLA ne sera accordée que pour l'un des services.

Accord d'utilisation acceptable

Cette PUA régit l'utilisation de tous les services d'hébergement, solutions d'hébergement, services cloud et autres offres (les « Services ») mis à disposition par Rivalhost LLC et ses fournisseurs, marques et sociétés affiliées (« Rivalhost »). Cette PUA fait partie intégrante de votre accord avec Rivalhost et est incorporée par référence dans les conditions en vertu desquelles Rivalhost vous donne le droit d'accéder ou d'utiliser les Services. L'accès ou l'utilisation des Services constitue votre acceptation de cette PUA. Rivalhost se réserve le droit de modifier cette PUA à tout moment et ces modifications entreront en vigueur immédiatement dès la publication de la PUA modifiée ou par notification de la PUA modifiée.

Déclaration Générale

Le but de cette PUA est d'énoncer des lignes directrices pour la conduite attendue des utilisateurs des Services et les types d'actions et de contenu qui sont contraires à la mission et aux philosophies de Rivalhost. Cette PUA est destinée à protéger les Services, les employés et les clients de Rivalhost, et les utilisateurs finaux contre les activités inappropriées, inappropriées, abusives ou illégales. Rivalhost peut suspendre ou résilier votre droit d'accès et d'utilisation des Services si, à sa seule détermination, il estime que vous avez enfreint cette PUA.

Responsabilités et utilisation interdite

Vous êtes responsable des activités de vos agents, représentants et utilisateurs finaux (« Utilisateurs ») et respecteront-ils la présente PUA. Les Services doivent être utilisés uniquement à des fins commerciales et commerciales légitimes, et vous ne devez pas utiliser les Services pour des activités qui, à la seule discrétion de Rivalhost, peuvent être illégales, offensantes, abusives ou d'une manière qui interfère ou affecte négativement les Services ou l'utilisation des Services (y compris les tentatives délibérées de surcharger un système et de diffuser des attaques) ou qui exposerait Rivalhost à une responsabilité pénale ou civile. Quelques exemples d'activités interdites suivent, mais cette liste n'est pas exhaustive. Vous et vos Utilisateurs acceptez de ne pas utiliser les Services pour :

  1. Piratage, hameçonnage, envoi en masse de toute sorte (double/triple opt-in ou autre), spam, escroquerie, vol d'identité, fraude, falsification, tromperie, distribution de virus ou de logiciels malveillants, attaques de réseau et interférence avec l'utilisation par tout autre utilisateur du Prestations de service.
  2. L'accès, la surveillance, la collecte ou l'utilisation non autorisés de données, de systèmes ou de réseaux.
  3. Transmettre, distribuer ou stocker des informations ou du matériel illégal ou frauduleux ou des informations ou du matériel qui enfreindront ou violeront autrement toute vie privée, propriété intellectuelle, publicité ou autres droits personnels, y compris tout droit d'auteur, brevet, marque de commerce, secret commercial ou autre droit de propriété.
  4. Se livrer à des activités offensantes telles que le harcèlement ou la transmission ou la distribution de contenu inapproprié, obscène, diffamatoire, menaçant, abusif, qui prône la violence ou qui enfreint une loi, un règlement ou une politique publique.

En outre, vous et vos Utilisateurs devez vous conformer à toutes les lois, règles et réglementations applicables liées à votre utilisation des Services, notamment les lois sur la protection des données et la confidentialité, ainsi que les lois relatives aux messages électroniques commerciaux non sollicités. Nous n'acceptons ni ne fournissons de services aux pays actuellement sous sanctions américaines, notamment la Corée du Nord, l'Iran, Cuba, la Syrie ou le Venezuela.

Droits de Rivalhost

Rivalhost se réserve le droit à tout moment d'enquêter sur toute violation réelle, suspectée ou présumée de cette PUA. Vous devez raisonnablement coopérer avec Rivalhost pour enquêter et corriger toute violation réelle ou présumée de cette PUA par vous-même de tout utilisateur. Rivalhost se réserve en outre le droit de coopérer avec les autorités judiciaires et des tiers pour enquêter sur toute violation présumée de la présente PUA, y compris la divulgation de l'identité de tout Utilisateur que Rivalhost pense être responsable de cette violation. Rivalhost peut mettre en œuvre des mécanismes techniques pour empêcher les violations de l'AUP.

Rien dans cette PUA ne limitera les droits et recours de Rivalhost en droit ou en équité qui peuvent être disponibles.

Conséquences des violations de cette PUA

Si Rivalhost, à sa seule discrétion, pense raisonnablement que vous ou votre utilisateur avez violé cette PUA, Rivalhost peut suspendre vos services sans préavis, résilier votre accord avec Rivalhost et/ou bloquer tout trafic qu'il pense raisonnablement être en violation de cette PUA. En plus de tout autre recours dont Rivalhost peut disposer, il peut vous facturer son taux horaire standard ainsi que ses frais juridiques raisonnables, ainsi que le coût de l'équipement et du matériel nécessaires pour enquêter, répondre et remédier à toute violation de cette PUA.

Avertissement

Rivalhost n'a aucune obligation de surveiller les activités de l'utilisateur et Rivalhost décline toute responsabilité en cas d'utilisation abusive des services par un utilisateur. Rivalhost n'a aucune responsabilité pour tout utilisateur ou autre matériel ou information de tiers créé, stocké, maintenu, transmis ou accessible sur ou via les Services, et n'est pas obligé de surveiller ou d'exercer un contrôle éditorial sur ce matériel. Dans le cas où Rivalhost apprend qu'un tel matériel viole cette PUA et/ou expose Rivalhost à une responsabilité civile ou pénale, Rivalhost peut, mais n'est pas tenu de, bloquer l'accès à ce matériel. Sauf indication contraire dans la présente PUA, Rivalhost décline toute obligation envers toute personne qui n'a pas conclu d'accord avec Rivalhost pour l'utilisation des Services.

Notification de violations

Si vous avez connaissance d'une violation de cette PUA par quiconque, y compris vos utilisateurs, vous devez immédiatement en informer Rivalhost en utilisant le formulaire de rapport d'abus trouvé ICI.

Politique de Confidentialité

Quelles informations collectons-nous?

Nous recueillons des informations lorsque vous passez une commande, demandez une analyse gratuite des logiciels malveillants, vous abonnez à notre newsletter, répondez à un sondage ou remplissez un formulaire. Toutes les données que nous demandons et qui ne sont pas requises seront spécifiées comme volontaires ou facultatives.

Lorsque vous commandez ou enregistrez sur notre site, vous pouvez être invité à entrer votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou vos informations de carte de crédit. Vous pouvez cependant visiter notre site anonymement.

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Pourquoi utilisons-nous vos informations ?

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées de l'une des manières suivantes :

– Pour personnaliser votre expérience (vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels)
– Pour améliorer notre site Web (nous nous efforçons continuellement d'améliorer les offres de notre site Web en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part)
– Pour améliorer le service client (vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d'assistance)

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Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou accédez à vos informations personnelles.

Ces mesures de sécurité comprennent : des répertoires et des bases de données protégés par mot de passe pour protéger vos informations, la technologie SSL (Secure Sockets Layered) pour garantir que vos informations sont entièrement cryptées et envoyées sur Internet en toute sécurité ou la numérisation PCI pour protéger activement nos serveurs contre les pirates et autres vulnérabilités.

Nous offrons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles / de crédit fournies sont transmises via la technologie SSL (Secure Socket Layer), puis cryptées dans notre base de données de fournisseurs de passerelle de paiement uniquement pour être accessibles aux personnes autorisées à accéder à ces systèmes.

Après une transaction, vos informations privées (cartes de crédit, numéros de sécurité sociale, données financières, etc.) seront conservées dans un dossier. Étant donné que nous stockons les informations de carte de crédit sur nos propres serveurs, nous avons pris les mesures appropriées pour nous assurer que nous sommes conformes à la norme PCI DSS.

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Oui (Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous le permettez) et qui permet aux sites ou aux systèmes des fournisseurs de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de conserver certaines informations.

Divulguons-nous des informations aux partis extérieurs ?

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons à des tiers vos informations personnellement identifiables. Cela n'inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous servir, à condition que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que la divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autrui. Cependant, des informations de visiteur non personnellement identifiables peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou d'autres utilisations.

Liens tiers

De temps en temps, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou offrir des produits ou services de tiers sur notre site Web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n'avons donc aucune responsabilité pour le contenu et les activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site et à recevoir vos commentaires sur ces sites.

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Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page et/ou mettrons à jour la date de modification de la politique de confidentialité ci-dessous. Les changements de politique ne s'appliqueront qu'aux informations collectées après la date du changement.

Cette politique a été modifiée pour la dernière fois le 15 août 2019

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Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

Politique de confidentialité Engagement du client

Nous nous engageons envers vous, notre client, que nous avons fait un effort dévoué pour aligner notre politique de confidentialité sur les lois et initiatives importantes suivantes en matière de confidentialité :

Foire de la Commission fédérale du commerce
De la Loi sur la protection des renseignements des enfants en ligne
Alliance pour la confidentialité

Accord d'enregistrement de domaine

Le présent Contrat d'enregistrement (« Contrat ») définit les termes et conditions de votre utilisation de l'enregistrement de nom de domaine et des services connexes (« Services »). Dans le présent Contrat, « vous » et « votre » se réfèrent à vous et au titulaire figurant dans les informations de contact WHOIS pour le nom de domaine. « Nous », « notre » et « notre » font référence aux bureaux d'enregistrement répertoriés au bas de ce document, dont l'un sera le bureau d'enregistrement de votre nom de domaine et qui partagent tous une propriété commune, des termes et conditions communs, et un infrastructure de services partagés. Pour déterminer avec quel bureau d'enregistrement votre nom de domaine est enregistré, effectuez une recherche WHOIS sur http://www.uwhois.com. Vous obtenez les services d'abord par l'intermédiaire d'un fournisseur de services principal, Rivalhost.com, avec lequel nous entretenons une relation de gros. Votre relation avec votre fournisseur de services principal peut être régie par des conditions supplémentaires, comme vous et votre fournisseur de services principal pouvez en convenir. « Nous », « notre » et « notre » n'incluent pas votre fournisseur de services principal, sauf lorsque cela est spécifiquement mentionné ou à moins que votre fournisseur de services principal ne soit l'un des nôtres (c'est-à-dire si votre fournisseur de services principal est également l'un des bureaux d'enregistrement répertoriés en bas de ce document).

VOUS ACCEPTEZ CET ACCORD : En utilisant le(s) Service(s), vous acceptez tous les termes et conditions du présent Accord, l'UDRP (défini ci-dessous) et les règles, politiques ou accords publiés en association avec le(s) Service(s) et/ou qui peuvent être appliqué par l'ICANN, les registres et les gouvernements.

PASSAGE DU TEMPS: Cet accord changera au fil du temps. Si, à la suite d'un tel changement, vous n'êtes plus d'accord avec les termes du présent accord, vous acceptez que votre recours exclusif soit de transférer vos services d'enregistrement de nom de domaine à un autre registraire ou de nous demander d'annuler vos services d'enregistrement de nom de domaine. . Si vous continuez à utiliser les Services à la suite d'une modification du présent Contrat et/ou des Services, votre utilisation continue des Services indique votre consentement aux modifications. Toute révision ou modification sera contraignante et effective dans les 30 jours suivant la publication de l'Accord révisé ou de la modification apportée au(x) Service(s) sur le site Web des Fournisseurs de services principaux ou principaux, ou 15 jours après que vous ayez consulté l'Accord révisé ou 15 jours après l'envoi de la notification à l'adresse e-mail fournie lors de l'enregistrement de votre nom de domaine. Vous acceptez de revoir le présent Accord périodiquement pour vous tenir au courant de ces révisions.

VOTRE COMPTE: Vous devez créer un compte pour utiliser les Services. Votre compte sera généralement géré et/ou fourni par votre fournisseur de services principal. Vous êtes responsable de la maintenance et de la mise à jour de tous les identifiants de connexion, mots de passe et de tous les accès et utilisations de votre compte par vous ou un tiers.

SERVICE(S) FOURNI(S) À VOLONTÉ ET RÉSILIATION DE SERVICE(S) : Nous pouvons rejeter votre demande d'enregistrement de nom de domaine ou choisir de cesser de vous fournir le(s) Service(s) pour quelque raison que ce soit dans les 30 jours suivant l'initiation du Service ou le renouvellement du Service. En dehors de cette période, nous pouvons résilier ou suspendre le(s) Service(s) à tout moment pour un motif valable, ce qui, sans s'y limiter, inclut l'enregistrement de nom(s) de domaine interdit(s), l'abus des Services, les irrégularités de paiement, les allégations graves de conduite illégale, ou si votre utilisation des Services nous implique dans une violation des politiques d'utilisation acceptables de tout fournisseur d'accès Internet (« ISP »), y compris la transmission d'e-mails en masse non sollicités. Vous acceptez que si nous résilions ou suspendons les Services qui vous sont fournis en vertu du présent Contrat, nous pouvons alors, à notre discrétion, faire de nous-mêmes ou d'un tiers le bénéficiaire de Services qui sont substantiellement similaires à ceux qui vous étaient fournis précédemment et que toute référence dans le présent Accord à la résiliation ou à la suspension des Services qui vous sont fournis inclut cette option. Si nous avons des motifs de résilier ou de suspendre des services concernant un nom de domaine ou en relation avec d'autres services fournis via votre compte, nous pouvons résilier ou suspendre tous les services fournis via votre compte, y compris le service ( s) vers d'autres noms de domaine. Aucun remboursement de frais ne sera effectué en cas de suspension ou de résiliation du ou des services pour un motif valable. À tout moment et pour quelque raison que ce soit, nous pouvons résilier les Services 30 jours après avoir envoyé un avis de résiliation par courrier ou par courrier électronique, à notre choix, aux coordonnées WHOIS fournies en association avec l'enregistrement de votre nom de domaine. Suite à un avis de résiliation autre que pour un motif valable, vous devez transférer votre nom de domaine ou le risque que nous puissions supprimer votre nom de domaine ou suspendre ou modifier les Services qui lui sont associés. Si nous résilions les Services pour une raison autre que la cause, nous tenterons de rembourser vos frais. Vous reconnaissez et acceptez en outre que votre enregistrement d'un nom de domaine est sujet à suspension, annulation ou transfert par toute procédure de l'ICANN, par toute procédure de registraire ou d'administrateur de registre approuvée par une politique adoptée par l'ICANN, pour corriger les erreurs de notre part, d'un autre registraire ou du administrateur du registre dans l'administration du nom de domaine ou pour la résolution des litiges concernant le nom de domaine.

NOS SERVICES: Nous revendons des noms de domaine auprès de bureaux d'enregistrement accrédités auprès de l'Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (« ICANN ») pour les noms de domaine de premier niveau (« TLD ») (tels que .com, .net, .org, .de, co.uk, etc.). L'ICANN supervise les enregistrements et d'autres aspects des TLD. Les enregistrements de noms de domaine ne sont effectifs que lorsque l'administrateur du registre les met en vigueur. Pour une liste des administrateurs de registre et pour plus d'informations sur les TLD, voir HYPERLINK http://www.icann.org/tlds/. Les enregistrements de noms de domaine sont uniquement pour des durées limitées, des durées qui se terminent à la date d'expiration. Pour les noms de domaine créés en tant que nouvel enregistrement à partir de l'espace de noms disponible, la durée commence à la date à laquelle l'enregistrement du nom de domaine est reconnu par le registre applicable ; pour les enregistrements de noms de domaine qui n'ont pas été renvoyés dans l'espace de noms disponible, la durée commence à la date à laquelle l'enregistrement du nom de domaine du titulaire précédent a été reconnu par le registre applicable. Vous convenez que nous ne sommes en aucun cas responsables des erreurs, omissions ou autres actions de l'administrateur du registre résultant de ou liées à une demande d'enregistrement, de renouvellement, de modification des paramètres ou de transfert d'un enregistrement de nom de domaine (notre limitation de responsabilité est expliquée plus en détail ci-dessous). Vous acceptez en outre que l'enregistrement de nom de domaine est un service, que les enregistrements de nom de domaine n'existent pas indépendamment des services fournis en vertu du présent contrat d'enregistrement ou d'un accord d'enregistrement similaire avec un bureau d'enregistrement, et que les services d'enregistrement de nom de domaine ne créent pas un intérêt de propriété.

VOUS GARANTISSEZ QUE VOTRE UTILISATION DE NOS SERVICES NE NOUS SOUMETTRA À AUCUNE RÉCLAMATION(S). Vous acceptez en outre d'indemniser, de défendre et de nous dégager de toute responsabilité, ainsi que votre fournisseur de services principal et les administrateurs de registre applicables (y compris Verisign Inc., Neulevel, Inc., Public Interest Registry, Afilias Limited et d'autres opérateurs de registre répertoriés à l'adresse http : //www.icann.org/registries/listing.html) et tous les administrateurs, dirigeants, employés et agents de ces parties contre toutes réclamations, dommages, responsabilités, coûts et dépenses (y compris toute réclamation directe, indirecte, les dommages accessoires, spéciaux ou consécutifs et les frais et dépenses juridiques raisonnables) découlant des services d'enregistrement de nom de domaine que vous obtenez de notre part ou liés à ceux-ci.

NON INCLUS DANS LES SERVICES : Sans limitation, les éléments suivants ne sont pas inclus dans les Services : Nous ne pouvons pas et ne vérifions pas si le(s) nom(s) de domaine que vous sélectionnez, ou l'utilisation que vous faites du(des) nom(s) de domaine, ou d'un autre des Services ), enfreint les droits légaux d'autrui. Il est de votre responsabilité de savoir si le ou les noms de domaine que vous sélectionnez ou utilisez enfreignent les droits légaux d'autrui.

SI LES POURSUITES SONT MENACÉES : Si nous sommes poursuivis ou menacés de poursuites judiciaires en rapport avec le(s) Service(s) qui vous sont fournis, nous pouvons nous tourner vers vous pour nous indemniser et nous dégager de toute responsabilité des réclamations et dépenses (y compris les honoraires d'avocat et les frais de justice). Dans de telles circonstances, vous acceptez d'obtenir, sur demande, un cautionnement d'exécution auprès d'une société de cautionnement réputée ou, si vous n'êtes pas en mesure d'obtenir un cautionnement d'exécution, de déposer de l'argent auprès de nous pour payer nos dépenses raisonnablement anticipées en relation avec à la question pour l'année à venir. Ce dépôt sera prélevé au fur et à mesure que les dépenses seront engagées, avec tous les avis de compte envoyés aux coordonnées WHOIS fournies en association avec vos noms de domaine et/ou votre compte. Nous ne serons pas obligés de vous accorder un crédit en relation avec de telles dépenses et nous pouvons résilier les Services pour un défaut de faire ou de renouveler un tel dépôt. Nous restituerons tout dépôt inutilisé au plus tard un an après le dépôt ou la conclusion de l'affaire.

POLITIQUE DE RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS : Vous acceptez la politique de résolution uniforme des litiges relatifs aux noms de domaine (« UDRP »), qui est disponible sur http://www.icann.org/udrp/udrp-rules-24oct99.htm et http://www.icann.org/ dndr/udrp/policy.htm . Vous acceptez que l'UDRP puisse être modifiée par l'ICANN (ou le successeur de l'ICANN) à tout moment. Vous acceptez que, si l'enregistrement ou la réservation de votre nom de domaine est contesté par un tiers, vous serez soumis aux dispositions spécifiées dans la Politique de litige en vigueur au moment où votre enregistrement de nom de domaine est contesté par le tiers. Vous acceptez également qu'en cas de litige concernant un nom de domaine avec un tiers, vous nous indemniserez et nous dégagerez de toute responsabilité conformément aux termes et conditions de l'UDRP. Vous comprenez également qu'il est important pour vous de surveiller régulièrement les e-mails envoyés à l'adresse e-mail associée à votre compte et à vos noms de domaine car, entre autres raisons, si un litige survient concernant les Services qui vous sont fournis, vous risquez de perdre vos droits de recevoir les Services. si vous ne répondez pas rapidement à un e-mail envoyé en même temps.

HONORAIRES: En contrepartie du(des) Service(s), du renouvellement du(des) Service(s), et, si vous le conservez, du renouvellement automatique du(des) Service(s), vous vous engagez à payer, préalablement à l'entrée en vigueur du ou des Service(s) souhaité(s), les frais de service applicables. Tous les frais ne sont pas remboursables, en tout ou en partie, même si l'enregistrement de votre nom de domaine est suspendu, annulé ou transféré avant la fin de votre période d'enregistrement en cours, à moins que le présent Contrat ne prévoie spécifiquement un remboursement. À notre discrétion, nous pouvons exiger que vous payiez des frais via un moyen de paiement particulier (comme par carte de crédit ou par virement bancaire) ou que vous passiez d'un fournisseur de paiement à un autre.

EXPIRATION ET RENOUVELLEMENT DE SERVICE(S) : Les enregistrements de domaine sont automatiquement renouvelés ; la désactivation du renouvellement automatique est disponible dans le panneau de configuration du client. Vous reconnaissez qu'il est de votre responsabilité de conserver vos propres dossiers et de maintenir vos propres rappels concernant la date d'expiration de votre enregistrement de nom de domaine ou d'autres services. Pour votre commodité, et non à titre d'engagement contraignant, nous et/ou votre fournisseur de services principal pouvons vous informer par courrier électronique ou via votre compte lorsque les frais de renouvellement sont dus. Si ces frais ne sont pas payés, vos Services expireront ou seront annulés. Le paiement doit être effectué par carte de crédit ou par tout autre moyen que nous pouvons autoriser ou exiger de temps à autre. Si vous maintenez le renouvellement automatique du ou des services, nous pouvons tenter de renouveler le ou les services dans un délai raisonnable avant l'expiration, à condition que votre carte de crédit ou d'autres informations de facturation soient disponibles et à jour. Vous reconnaissez qu'il est de votre responsabilité de maintenir vos informations de facturation à jour et que nous ne sommes pas tenus, mais que nous pouvons, vous contacter pour mettre à jour ces informations dans le cas où une tentative de transaction n'est pas traitée avec succès. *attention : pour certains TLD, l'option de renouvellement automatique n'est pas disponible

VOS OBLIGATIONS ET REPRÉSENTATIONS RELATIVES AU COMPTE ET COORDONNÉES WHOIS : Dans le cas où, en enregistrant un nom de domaine ou en obtenant d'autres services, vous fournissez des informations sur ou au nom d'un tiers, vous déclarez que vous avez (a) avisé ce tiers de la divulgation et de l'utilisation de les informations de cette partie comme indiqué dans le présent Contrat, et (b) que vous avez obtenu le consentement exprès du tiers à la divulgation et à l'utilisation des informations de cette partie comme indiqué dans le présent Contrat. En enregistrant un nom de domaine ou en postulant pour d'autres services, vous déclarez également que les déclarations de votre candidature sont vraies et vous déclarez également que le nom de domaine n'est pas enregistré ou que les services ne sont pas achetés à des fins illégales. Comme indiqué ailleurs dans le présent Contrat, vous comprenez qu'il est important pour vous de surveiller régulièrement les e-mails envoyés à l'adresse e-mail associée à votre compte et aux informations de contact WHOIS car, entre autres raisons, en cas de litige concernant un ou plusieurs noms de domaine ou autre(s) Service(s), vous pouvez perdre vos droits sur le(s) nom(s) de domaine ou votre droit de recevoir le(s) Service(s) si vous ne répondez pas de manière appropriée à un e-mail envoyé conjointement avec celui-ci. Bien que nous fassions preuve de diligence raisonnable pour nous assurer que les informations de domaine sont correctes, il est de votre responsabilité de nous signaler toute divergence concernant les noms de domaine, y compris, mais sans s'y limiter : date d'expiration incorrecte, informations de contact incorrectes et facturation erronée.

ACCÈS À VOTRE COMPTE ET LIMITATION IMPORTANTE DE NOTRE RESPONSABILITÉ : Afin de modifier les informations WHOIS de votre compte ou de votre nom de domaine, vous devez accéder à votre compte avec votre compte chez nous. Veuillez protéger l'identifiant de connexion et le mot de passe de votre compte contre toute utilisation non autorisée. Vous acceptez que toute personne en possession de votre identifiant de connexion et de votre mot de passe aura la capacité et votre autorisation de modifier les informations de votre compte et de votre nom de domaine. Nous prendrons des précautions raisonnables pour protéger les informations que nous obtenons de vous contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès ou la divulgation non autorisé, l'altération ou la destruction de ces informations et que ces précautions raisonnables incluent des procédures pour divulguer les informations d'accès au compte aux parties qui prétendent avoir perdu l'accès au compte. informations. Vous convenez que, si nous prenons des précautions raisonnables à cet égard, qu'EN AUCUN CAS NOUS NE SERONS RESPONSABLES SI CES PRÉCAUTIONS RAISONNABLES N'EMPÊCHENT PAS L'UTILISATION NON AUTORISÉE OU LA MAUVAISE UTILISATION DE VOTRE IDENTIFIANT DE COMPTE OU DE VOTRE MOT DE PASSE ET CELA, MÊME SI NOUS NE PRENONS PAS DES PRÉCAUTIONS RAISONNABLES , QUE NOTRE RESPONSABILITÉ EN TOUTES CIRCONSTANCES SERA LIMITÉE PAR LA DISPOSITION DE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ TROUVÉE CI-DESSOUS DANS CET ACCORD. Si vous nous contactez en alléguant qu'un tiers a un accès non autorisé à votre compte ou à vos noms de domaine, vous acceptez que nous puissions vous facturer des frais administratifs de 50 $ (dollars américains) par heure pour notre temps consacré à l'affaire, que nous ne vous rendons pas le contrôle du compte et/ou des noms de domaine.

TRANSFERTS: Vous acceptez que le transfert de vos services de nom de domaine soit régi par la politique de transfert de l'ICANN, disponible sur http://www.icann.org/transfers/, car cette politique peut être modifiée de temps à autre. Vous acceptez que nous puissions placer un « verrouillage du registraire » sur vos services de nom de domaine et que cela empêchera le transfert de vos services de nom de domaine sans votre autorisation, bien que nous ne soyons pas obligés de le faire. En permettant à vos services de noms de domaine de rester verrouillés, vous vous opposez expressément à toutes les demandes de transfert jusqu'à ce que le verrouillage soit supprimé. Pour transférer votre (vos) nom(s) de domaine, vous devez d'abord vous connecter à votre compte pour verrouiller ou déverrouiller votre (vos) nom(s) de domaine et/ou pour obtenir le « AuthCode » EPP qui est requis pour transférer les services de domaine dans un registre EPP (tel que . org). Vous devez également contacter votre fournisseur de services principal pour verrouiller ou déverrouiller les services de votre ou vos noms de domaine ou pour obtenir le « AuthCode » EPP. Si votre fournisseur de services principal ne répond pas, vous pouvez nous contacter pour que votre ou vos noms de domaine soient verrouillés ou déverrouillés ou pour obtenir le « AuthCode » EPP, bien que nous puissions d'abord contacter votre fournisseur de services principal pour lui demander de répondre à la demande. . Seuls le titulaire et les contacts administratifs répertoriés dans les informations WHOIS peuvent approuver ou refuser une demande de transfert. Sans limitation, les services de noms de domaine ne peuvent être transférés dans les 60 jours suivant l'enregistrement initial, dans les 60 jours suivant un transfert, s'il existe un litige concernant l'identité du titulaire du nom de domaine, si vous êtes en faillite ou si vous ne payez pas les frais. Quand due. Nous suivrons les procédures pour gagner et perdre des bureaux d'enregistrement comme indiqué dans les politiques de transfert de l'ICANN. Les demandes de transfert prennent généralement cinq jours ouvrables pour être traitées. Un transfert ne sera pas traité si, pendant ce temps, les services d'enregistrement de nom de domaine expirent, auquel cas vous devrez peut-être rétablir la demande de transfert. Il se peut que vous deviez soumettre à nouveau une demande de transfert s'il y a un échec de communication ou un autre problème de notre côté ou du registre. EN CONSÉQUENCE, VOUS RECONNAISSEZ QUE VOUS ASSUMEZ TOUS LES RISQUES D'ÉCHEC D'UN TRANSFERT SI LE PROCESSUS DE TRANSFERT EST INITIÉ PROCHE DE LA FIN D'UNE DURÉE D'INSCRIPTION.

Politique de confidentialité: Vous acceptez et consentez à ce que nous rendions disponibles les informations d'enregistrement de nom de domaine que vous fournissez ou que nous conservons d'une autre manière aux parties suivantes : l'ICANN, le ou les administrateurs de registre, et à d'autres tiers comme l'ICANN et les lois applicables peuvent l'exiger ou le permettre ( y compris via le Web et d'autres systèmes de recherche WHOIS en ligne), que ce soit pendant ou après la durée de vos services d'enregistrement de nom de domaine du nom de domaine. Par la présente, vous renoncez irrévocablement à toutes les réclamations et causes d'action que vous pourriez avoir découlant de cette divulgation ou de l'utilisation de ces informations. De plus, vous reconnaissez que l'ICANN peut établir ou modifier les directives, les limites et/ou les exigences relatives à la quantité et au type d'informations que nous pouvons ou devons mettre à la disposition du public ou d'entités privées, et la manière dont ces informations sont mise à disposition. Des informations concernant les directives et les exigences de l'ICANN concernant le WHOIS sont disponibles sur http://www.icann.org/registrars/wmrp.htm, http://www.icann.org/registrars/wdrp.htm et ailleurs sur le site Web de l'ICANN sur http://www.icann.org/index.html.

AGENTS ET LICENCES : Vous acceptez que, si vous enregistrez un nom de domaine pour ou au nom de quelqu'un d'autre, vous déclarez que vous avez le pouvoir de lier néanmoins cette personne en tant que mandant à tous les termes et conditions fournis dans les présentes. Vous acceptez que si vous autorisez l'utilisation du nom de domaine enregistré pour vous à un tiers, vous restez néanmoins le titulaire du nom de domaine enregistré et restez responsable de toutes les obligations en vertu du présent Accord, y compris, mais sans s'y limiter, les obligations de paiement, et fournir (et mettre à jour, si nécessaire) à la fois vos propres coordonnées complètes et des coordonnées techniques, administratives, de facturation et de zone précises adéquates pour faciliter la résolution rapide de tout problème survenant en relation avec le nom de domaine et l'enregistrement du nom de domaine.

UTILISATION DES SERVICES GRATUITS : En contrepartie de la fourniture de services facultatifs supplémentaires pour lesquels nous ne facturons pas de frais supplémentaires, y compris, mais sans s'y limiter, le transfert d'URL, le transfert d'e-mails, la page de stationnement gratuit, l'hébergement de site Web gratuit, les services de messagerie gratuits ou d'autres services que nous pouvons introduire à partir de de temps à autre, mais pour lesquels il n'y a pas de frais distincts (« Services gratuits »), vous acceptez que, si vous utilisez ces services gratuits, nous pouvons afficher de la publicité en conjonction avec ceux-ci via l'utilisation de fenêtres de navigateur pop-up ou pop-under , des bannières publicitaires, des flux audio ou vidéo, des annexes aux e-mails ou d'autres moyens publicitaires similaires, et que nous pouvons agréger les données d'utilisation associées au moyen de cookies et d'autres moyens similaires. Vous acceptez que, de temps à autre, nous puissions vous fournir des services de nom(s) de domaine gratuits ou à faible coût (« nom(s) promotionnel(s) »). Si nous le faisons, les services pour le(s) nom(s) promotionnel(s) seront placés dans le même compte que votre(vos) autre(s) nom(s) de domaine et vous serez répertorié en tant que titulaire, bien que nous puissions faire pointer le nom promotionnel vers une ou plusieurs adresses IP. ) de notre choix. Si vous souhaitez assumer le contrôle des services fournis au nom promotionnel, y compris le droit de transférer ou de transmettre le service de nom promotionnel à d'autres bureaux d'enregistrement ou d'autres comptes ou la possibilité de contrôler les paramètres DNS pour le nom promotionnel, vous devez payer le nom promotionnel les frais d'inscription ou les frais de renouvellement, le cas échéant, et acceptez les conditions du présent Accord en ce qui concerne le(s) Nom(s) promotionnel(s). Si vous ne souhaitez pas bénéficier des services de noms promotionnels, vous pouvez demander à être supprimé en tant que titulaire de ces noms promotionnels et nous serons répertoriés en tant que titulaire du nom de domaine. Vous pouvez également nous contacter ou contacter votre fournisseur de services principal pour demander que nous supprimions le nom promotionnel de l'espace de noms. Pour tous les services de noms de domaine, y compris ces noms promotionnels, pour lesquels vous êtes inscrit en tant que titulaire mais pour lesquels vous ne payez pas les frais d'enregistrement ou de renouvellement, vous acceptez que nous puissions attribuer des serveurs de noms au nom de domaine et pointer le nom de domaine vers Adresse(s) IP désignée(s) par nous jusqu'au paiement des frais d'enregistrement ou de renouvellement.

APRÈS L'EXPIRATION DE LA DURÉE D'ENREGISTREMENT D'UN NOM DE DOMAINE : Immédiatement après l'expiration de la durée des services d'enregistrement de nom de domaine et avant la suppression du nom de domaine dans la base de données du registre applicable, vous reconnaissez que nous pouvons diriger le nom de domaine vers des serveurs de noms et des adresses IP désignées par nous, y compris, sans limitation, à aucune adresse IP ou à une ou plusieurs adresses IP qui hébergent une page de stationnement ou un moteur de recherche commercial pouvant afficher des publicités, et vous reconnaissez que nous pouvons soit laisser vos informations WHOIS intactes, soit modifier les informations de contact dans la sortie WHOIS pour le nom de domaine expiré afin que vous ne soyez plus le titulaire répertorié du nom de domaine expiré.

Processus de période de réactivation. Pendant une période d'environ 30 jours après l'expiration de la durée des services d'enregistrement de nom de domaine, vous reconnaissez que nous pouvons fournir une procédure par laquelle les services d'enregistrement de nom de domaine expirés peuvent être renouvelés. Vous reconnaissez et acceptez que nous pouvons, sans y être obligés, proposer ce processus, appelé « période de réactivation ». Vous reconnaissez que vous assumez tous les risques et toutes les conséquences si vous attendez près ou après l'expiration de la durée initiale des services d'enregistrement de nom de domaine pour tenter de renouveler les services d'enregistrement de nom de domaine. Vous reconnaissez que nous pouvons, pour quelque raison que ce soit et à notre seule discrétion, choisir de ne pas offrir de période de réactivation et que nous ne serons pas responsables à ce titre. Vous reconnaissez que les processus de renouvellement de la période de réactivation, le cas échéant, peuvent impliquer des frais supplémentaires que nous et votre fournisseur de services principal pouvons déterminer. Vous reconnaissez et acceptez que nous puissions mettre des services de noms de domaine expirés à la disposition de tiers, que nous pouvons vendre aux enchères les droits des services de noms de domaine expirés (l'enchère commençant vers la fin ou après la fin de la période de réactivation), et/ou que les services d'enregistrement de nom de domaine expirés peuvent être réenregistrés par n'importe quelle partie à tout moment.

Après la période de réactivation, vous acceptez que nous puissions soit (i) interrompre les services d'enregistrement de nom de domaine à tout moment par la suite, (ii) que nous puissions payer les frais d'enregistrement du registre ou autrement prévoir la poursuite des services d'enregistrement, ou, ( iii) si nous avons vendu aux enchères les services de nom de domaine à un tiers, que nous pouvons transférer les services d'enregistrement de nom de domaine à ce tiers.

Dans le cas (i) ci-dessus, vous reconnaissez que certains administrateurs de registre peuvent fournir des procédures par lesquelles les services d'enregistrement de noms de domaine interrompus peuvent néanmoins être renouvelés. Vous reconnaissez et acceptez que nous pouvons, sans y être obligés, participer à ce processus, généralement appelé « Délai de grâce de rachat » (« RGP »). Vous reconnaissez que nous, pour quelque raison que ce soit et à notre seule discrétion, pouvons choisir de ne pas participer au processus RGP en ce qui concerne tout ou partie de vos services d'enregistrement de nom de domaine et que nous ne serons pas responsables à ce titre. S'il est disponible, le RGP se termine généralement entre 30 et 42 jours après la fin de la période de réactivation des services de noms de domaine, comme la période de réactivation s'applique à vous. Les frais RGP typiques sont de 250 $ plus les frais d'inscription. Vous acceptez que nous ne soyons pas obligés de vous contacter pour vous avertir que les services d'enregistrement de nom de domaine sont interrompus.

Dans le cas de (ii) ci-dessus, vous reconnaissez que nous pouvons alors définir les serveurs de noms et les paramètres DNS pour les services de noms de domaine, que nous définissons le DNS pour qu'il ne pointe vers aucune adresse IP ou vers une ou plusieurs adresses IP qui héberger des pages de stationnement ou un moteur de recherche commercial pouvant afficher des publicités payantes, et vous reconnaissez que nous pouvons modifier les informations de contact dans la sortie WHOIS pour le nom de domaine expiré afin que vous ne soyez plus le titulaire répertorié du nom de domaine expiré . Vous reconnaissez que nous n'avons pas à vous payer le produit, le cas échéant, que nous pouvons gagner en conséquence. Vous acceptez que nous ne soyons pas obligés de vous contacter pour vous avertir que les services d'enregistrement de nom de domaine se poursuivent. Dans ce cas, le nom de domaine sera désigné comme étant dans la période de grâce de rachat prolongée (« ERGP »), et vous serez autorisé à assumer, pendant les 120 premiers jours de la durée d'enregistrement alors en vigueur, la gestion complète du nom de domaine services, y compris le droit de contrôler les paramètres DNS, à condition que vous payiez des frais de 250 $ (dollars américains) plus les frais d'inscription. Après la fin de la période de 120 jours, si vous n'exercez pas vos droits en vertu de cette disposition, vous acceptez d'avoir abandonné les services de noms de domaine, et renoncez à tous les droits et à l'utilisation des services de noms de domaine.

Dans le cas de (iii) ci-dessus, le tiers qui a remporté l'enchère pour les services de noms de domaine contrôlera les services de noms de domaine, y compris le contrôle des informations WHOIS et des paramètres DNS. Vous pouvez récupérer les services d'enregistrement de nom de domaine pendant une période allant jusqu'à 42 jours après la fin de la période de réactivation, car cette période de réactivation s'applique à vous. Vous acceptez que nous ne soyons pas obligés de vous contacter pour vous avertir que les services d'enregistrement de nom de domaine sont ou ont été mis aux enchères. Vous reconnaissez que nous n'avons pas à vous payer le produit, le cas échéant, que nous pouvons gagner à la suite d'une telle vente aux enchères. Pour exercer vos droits de récupération des services de noms de domaine mis aux enchères, vous devez nous contacter et nous fournir une lettre certifiée adressée à « Expiration Recovery » et comprenant des documents précisant votre identité et votre adresse, lesquelles identité et adresse doivent être les mêmes que celles du titulaire tel qu'il était répertorié dans les informations WHOIS pour les services de nom de domaine avant l'expiration, une copie d'une pièce d'identité avec photo communément acceptée (aux États-Unis) (telle qu'un permis de conduire ou un passeport) qui prend en charge votre identité et votre demande d'adresse, un photocopie recto-verso de votre carte de crédit et vous devez fournir un relevé autorisant le paiement des frais de réintégration sur cette carte de crédit, soit 250 $ plus les frais d'inscription. Ce faisant, vous devez nous laisser suffisamment de temps pour nous permettre de recevoir et d'évaluer vos documents et de contacter le gagnant de l'enchère avant la fin des 30 jours suivant la fin de la période de réactivation des services de noms de domaine.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ:

VOUS ACCEPTEZ QUE NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DE TOUTE (1) SUSPENSION OU PERTE DU (DES) SERVICE(S), Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES SERVICES D'ENREGISTREMENT DE NOM DE DOMAINE, (2) L'UTILISATION DU OU DES SERVICE(S), Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LE NOM DE DOMAINE SERVICES D'ENREGISTREMENT, (3) INTERRUPTION DE NOS SERVICES OU INTERRUPTION DE VOTRE ACTIVITÉ, (4) RETARDS D'ACCÈS OU INTERRUPTIONS D'ACCÈS À NOS SITE(S) WEB OU SERVICE(S) OU RETARDS OU INTERRUPTIONS D'ACCÈS QUE VOUS RENCONTREZ EN RELATION AVEC UN NOM DE DOMAINE ENREGISTRÉ AVEC NOUS; (5) PERTE OU RESPONSABILITÉ RÉSULTANT D'ACTES OU D'ÉVÉNEMENTS AU-DELÀ DE NOTRE CONTRLE (6) NON-LIVRAISON DE DONNÉES, MAUVAISE LIVRAISON, CORRUPTION, DESTRUCTION OU AUTRE MODIFICATION ; (7) LE TRAITEMENT D'UNE DEMANDE D'ENREGISTREMENT DE NOM DE DOMAINE ; (8) PERTE OU RESPONSABILITÉ RÉSULTANT DE L'UTILISATION NON AUTORISÉE OU DE LA MAUVAISE UTILISATION DE VOTRE IDENTIFIANT DE COMPTE OU DE VOTRE MOT DE PASSE ; OU (9) APPLICATION DE LA POLITIQUE DE LITIGE. VOUS ACCEPTEZ ÉGALEMENT QUE NI NOUS NI VOTRE PRESTATAIRE DE SERVICES PRIMAIRE NE SERONT RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, SPÉCIAL, ACCESSOIRE OU CONSÉCUTIF DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT (Y COMPRIS LA PERTE DE BÉNÉFICES) QUELLE QUE SOIT LA FORME D'ACTION QU'ELLE SOIT CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) OU AUTREMENT, MÊME SI NOUS OU VOTRE PRESTATAIRE DE SERVICES PRINCIPAL AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ GLOBALE MAXIMALE DE NOTRE OU DE VOTRE FOURNISSEUR DE SERVICES PRIMAIRE N'EXCÉDERA LE MONTANT TOTAL QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR L'ENREGISTREMENT DU NOM DE DOMAINE, MAIS EN AUCUN CAS PLUS DE QUATRE CENT DOLLARS (400.00 dollars US). PARCE QUE CERTAINS ÉTATS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES INDIRECTS OU ACCESSOIRES, DANS CES ÉTATS, NOTRE RESPONSABILITÉ ET/OU VOTRE PRESTATAIRE DE SERVICES PRIMAIRE SERA LIMITÉE DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI.

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ENFANCE: Vous attestez que vous avez l'âge légal pour conclure le présent Contrat.

GÉNÉRAL: Le présent Accord et les UDRP, ainsi que toutes les modifications, constituent l'accord complet et exclusif entre vous et nous, et remplacent et régissent toutes les propositions, accords ou autres communications antérieurs. Aucune disposition du présent Accord ne doit être interprétée comme créant une agence, un partenariat ou toute autre forme d'entreprise commune entre les parties. Le défaut de notre part d'exiger de votre part l'exécution d'une disposition des présentes n'affectera pas le plein droit d'exiger une telle exécution à tout moment par la suite ; la renonciation de notre part à une violation d'une disposition des présentes ne doit pas non plus être considérée ou considérée comme une renonciation à la disposition elle-même. Dans le cas où une disposition du présent Accord serait inapplicable ou invalide en vertu de toute loi applicable ou serait ainsi jugée par une décision de justice applicable, cette inapplicabilité ou invalidité ne rendra pas le présent Accord inapplicable ou invalide dans son ensemble. Nous modifierons ou remplacerons cette disposition par une autre qui est valide et exécutoire et qui atteint, dans la mesure du possible, nos objectifs et intentions initiaux tels qu'ils sont reflétés dans la disposition originale. Le présent Accord ne peut être amendé ou modifié par vous, sauf au moyen d'un document écrit signé à la fois par vous et par un représentant autorisé de nous.

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